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회원가입 약관에 모두 동의합니다

회원가입약관

제1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 “펫트니스” (이하 “회사”라 한다)이 운영하고 제공하는 인터넷과 모바일 등 플랫폼 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
“펫트니스” : 회사가 운영하는 플랫폼을 의미하며, 인터넷, 모바일 어플리케이션(이하 ‘앱’) 등을 통하여 콘텐츠와 광고를 이용자에게 제공하거나, 나아가 회사 또는 이용자가 창작한 다양한 콘텐츠를 게시하고 그를 통하여 이용자 간 커뮤니케이션이 진행될 수 있도록 설정한 공간을 말하며, 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장이다.
1. 서비스 : 회사가 운영하는 모든 사이트로 앱 펫트니스를 말한다.
2. 이용자 : 본 약관에 따라 회사에서 제공하는 서비스를 받는 자
3. 가입 : 회사가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 회사의 이용약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위
4. 회원 : 서비스를 이용하기 위하여 이용약관에 동의하고, 회사의 회원으로 가입한 자
5. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회사에서 지정하거나 회원이 선정한 영문자와 숫자의 조합
6. 비밀번호 : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원임을 확인하고 개인정보보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
7. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다.
8. 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위
9. 콘텐츠 : 회사 또는 이용자가 서비스 상에 게시 또는 등록하는 모든 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크, 등 모든 정보나 자료를 의미한다.
10. 포인트 : 회사가 운영하는 사이트의 이용실적에 따라 회사가 정하는 비율을 적립하여, 결제수단으로 사용하거나 기타 회사가 제공하는 혜택과 교환이 가능한 수단을 말한다. 단, 명칭은 사이트마다 상이할 수 있다.
11. 쿠폰 : 물품을 구매할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 물품대금에서 할인 받을 수 있는 회사가 발급한 증표를 의미한다.

제3조 약관등의 설명 및 개정
1. 이용자가 본 약관에 동의하는 경우 회사의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에 대해 본 약관이 우선적으로 적용되어 그 효력이 발생한다.
2. 회사가 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 임의로 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 회사 내 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지 또는 통지함으로써 그 효력이 발생한다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하거나 회원등록을 취소 또는 탈퇴 할 수 있다.
4. 단, 변경된 약관이 효력이 발생한 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 변경사항에 동의한 것으로 간주된다.

제4조 (약관 외 준칙)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관계 법령 등의 규정에 따른다.
2. 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 '개별약관')을 정하여 이를 미리 공지할 수 있다.

제2장 펫트니스 이용방법

제5조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결된다.
2. "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 한다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
- 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있다.
- 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
- 기술상 장애 사유가 있는 경우
4. 회사는 회원 가입 및 이용계약을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록한다.
- 회원정보에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
- 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 곤란한 경우
- 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사의 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
- 서비스는 회원의 종류 및 등급을 구분할 수 있으며, 구분별로 이용할 수 있는 서비스 종류, 혜택을 세분하는 등으로 회원 간 이용에 차등을 둘 수 있다.
5. 회원이 정보 변경 및 회원의 자격은 회사가 제공하는 모든 사이트에 동일하게 적용된다.

제6조 (이용계약사항의 변경)
회원은 이용계약 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 그 정보를 수정 및 갱신하여야 하며 미변경으로 인하여 발생하는 문제의 책임은 회원 본인에게 있다.

제7조 (이용계약의 해지)
회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 온라인 또는 회사에서 정한 방법을 통하여 이용계약의 해지를 신청해야 한다.

제8조 (회원정보 사용에 대한 동의)
1. 회원의 개인정보는 개인정보보호법에 의해 보호된다.
2. 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 이용된다.
3. 이용자가 본 약관에 동의하는 것은 회사가 회원가입신청양식에 기재된 회원정보를 수집ㆍ이용하는 것에 동의하는 것으로 간주된다.

제9조 (회원의 정보 보안)
1. 회사 회원가입절차를 완료하는 순간부터 회원의 개인정보의 비밀을 유지할 책임은 전적으로 회원 본인에게 있다.
2. 회원 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원 아이디나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 한다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있다.
3. 회원 아이디와 비밀번호 관리의 소홀 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 관한 모든 책임은 회원 본인에게 있다.

제10조 (서비스 이용시간)
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 한다. 다만, 회사의 정기점검 등의 서비스 점검 및 조치 등을 위하여 필요로 하는 시간은 그러하지 아니한다.
2. 회사는 서비스별로 이용할 수 있는 시간을 별도로 정할 수 있으며, 필요한 경우에는 이를 조정할 수 있다.

제11조 (서비스 제공의 중지)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있다.
- 시설 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하였을 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있다.
3. 회사는 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있다.

제12조 (게시물의 저작권)
1. 회원이 기재한 게시물에 대한 권리와 책임은 전적으로 게시자에게 있다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게시된 자료를 상업적으로 이용할 수 없다.
3. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있다.
- 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
- 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
4. 회원이 게시한 게시물의 내용이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 모든 책임은 전적으로 회원 본인에게 있다.
5. 회원은 본인이 게시한 콘텐츠를 회사가 국내 또는 국외에서 다음 각 호의 목적에 따라 필요한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 편집(수정, 복제, 배포 등을 의미하여 이에 한정하지 아니함) 및 사용하는 것을 허락한다.
6. 서비스 내에서 콘텐츠를 사용하거나, 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 인터넷, 모바일, SNS를 포함한 디지털 마케팅 채널 및 통신사 등에게 콘텐츠의 내용을 보도, 방영하는 경우
7. 콘텐츠를 복제ᆞ전송ᆞ전시하는 방법으로 제휴서비스에서 콘텐츠를 제공하는 경우

제13조 (정보의 제공)
회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다. 단, 회원이 원치 않을 경우 정보수신거부를 할 수 있다.

제3장 의무와 책임

제14조 (회사의 의무)
회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포되지 않는다. 단, 개인정보보호법 등의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 귀하가 회사에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 아니한다.

제15조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 되며, 이로 인하여 문제가 발생될 경우 그 책임은 본인에게 있다.
- 타인의 개인정보, 아이디와 비밀번호 및 공인인증서 등의 정보를 부정 사용하는 행위
- 본인 개인정보, 아이디와 비밀번호 및 공인인증서 등의 정보를 타인에게 이용하게 하는 행위
- 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
- 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
- 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
- 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
- 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
- 회사에 게시된 정보를 변경하는 행위
- 본 약관 및 회사의 운영기준, 기타 관계 법령 등에 위배되는 행위
2. 이용자는 본 약관에서 규정하는 서비스 사항과 서비스 이용안내, 공지사항 또는 주의사항을 준수하여야 한다.
3. 이용자는 회사 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.

제1절 쇼핑

쇼핑에서는 재화 거래가 이루어지며 상품이 판매되고 있다.

제16조 (구매신청)
1.쇼핑 이용자는 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 회사에 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 한다. 재화 등의 검색 및 선택
- 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
- 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 본 약관에 동의하고 위의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
- 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인
- 결제방법의 선택
2. 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용한다. 단, 관련 법령에 달리 정함이 있거나 관련 법령이 개정되는 경우 그에 따른다.
3. 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 기존에 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용한다. 다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 처리방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 된다.
4. 회사의 정책 및 필수적으로 요구하는 정보를 오기재, 미기재 등 이용자의 과실로 인하여 발생하는 문제는 이용자의 책임으로 한다.

제17조 (매매계약의 체결)
1. 회사는 제16조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있다.
2. 미성년자인 이용자(14세 미만을 제외한다, 이하 본 절에서 같다)가 서비스를 이용하여 재화 등을 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면 미성년자인 이용자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기재가 있는 경우
- 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
- 상행위(재판매) 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우(단, 상행위로 인정하는 기준, 구매청약 거절, 계약 취소 등의 조치 방법은 해당 사이트에서 정한 정책에 따름
- 국외 배송의 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- 제16조 제4항에 해당하여 회원자격이 제한 및 정지된 고객의 구매신청임이 확인된 경우
- 기타 위 각 호와 유사한 사유
- 회사의 운영정책에 위반되는 경우
3. 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보 등을 포함하여야 한다.
4. 비회원의 경우 본 약관 동의 후 구매 서비스 이용이 가능하다.
5. 이용자의 재화 등 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 계약의 취소 방법 및 절차를 안내한다.
6. 이용자가 현금, 카드 기타의 방법으로 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공한다.
7. 이용자가 실제로 결제하는 금액은 회사가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행된다.

제18조 (예치금)
1. 결제대금을 예치하고 배송이 완료된 후 재화 또는 용역의 대금을 이용자가 취소, 반품, 교환 또는 환불의 의사를 표시한 경우에는 그 지급을 보류함으로써 이용자의 안전을 도모한다.
2. 쇼핑은 이용자에게 재화 등을 공급받은 사실을 재화 등을 공급받은 날(배송완료일)로부터 3영업일 이내에 통보하여 주도록 요청한다.

제19조 (배송 및 거래완료)
이용자는 구매한 재화 등의 배송이 완료되었을 때 부터 7일 이내에 교환 또는 반품에 대한 이용자의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 자동구매확정으로 처리할 수 있다.

제20조 (지급방법)
사이트에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있다. 다만, 다음 각 호의 대금지급방법은 회사가 운영하는 사이트 별로 다르게 적용될 수 있으며, 이용자의 구매신청 경로, 지역에 따라 특정 지급방법으로 제한될 수 있으므로, 이 경우 회사는 이를 이용자에게 안내하여야 한다.

1) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2) 회사가 인정하는 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3) 온라인 무통장입금
4) 전자화폐에 의한 결제
5) 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
6) 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제21조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 한다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 한다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제24조의 청약철회 등에 관한 규정에 따른다.

제22조 (재화 등의 공급)
1. 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취한다. 다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취한다. 이때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 한다.
2. 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자 등을 명시한다.

제23조 (환급)
1. 회사는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 7일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취한다.
2. 회사는 이용자가 구매 취소 또는 반품을 신청한 경우 이용자가 구매대금을 결제한 수단과 동일한 수단으로 환불하는 것을 원칙으로 한다. 동일한 수단으로 환불하는 것이 불가한 경우 회사가 정하는 수단으로 환불할 수 있다.

제24조 (청약철회 등)
1. 사이트를 통하여 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날(서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급 받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따른다.
2. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있다.)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 특정 재화 등에 대하여 청약철회 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 청약철회 제한에 관하여 고지하고, 이용자의 동의가 이루어진 경우
- 이외에 「 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 청약철회 제한 사유로 정하는 경우
3. 본 조 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명시하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않는다.
4. 다음 각 호의 경우에는 회사는 재화 등을 반품 받은 날로부터 영업일기준 30일 이내에 이용자의 요구에 따라 환급 또는 교환 조치를 한다. 다만 그 요구기한은 이용자가 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내로 한다.
- 배송된 재화 등이 주문내용과 상이하거나 회사가 제공한 표시·광고 내용과 상이할 경우
- 재화 등이 파손, 손상되었거나 오염된 상태로 배송된 경우
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

제25조 (청약철회 등의 효과)
1. 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급한다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급한다.
2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청한다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담한다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않는다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우에는, 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사 또는 판매자가 부담한다.
4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시한다.

제26조 (포인트, 쿠폰 등)
1. 회사는 회원이 상품을 구매하거나, 리뷰를 작성하는 경우 또는 이벤트 등을 통해 회원에게 일정한 포인트를 부여하거나 쿠폰을 발급할 수 있다.
2. 제1항에 따라 완료된 재화 등의 구매 및 공급이 취소 또는 철회되거나, 전산시스템의 오류, 또는 기타 비정상적인 방법으로 포인트가 적립되거나 쿠폰이 발급된 경우, 회사는 적립된 포인트를 회수할 수 있으며 ID(고유번호) 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있다.
3. 회사가 운영하는 서비스 별로 자체적으로 운영하는 포인트, 쿠폰의 적립 및 사용 등과 관련된 기타 상세한 사항은 해당 포인트, 쿠폰이 발생한 각 서비스의 운영 정책에 따른다.
4. 포인트는 상품 구매 시 사용가능 기준 하에 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 (단 사용불가 사전고지품목 제외), 현금으로 환불되지 않는다.
5. 포인트 및 쿠폰은 회원의 탈퇴 및 자격상실 시 소멸되며 복구되지 않는다. 또한 포인트 및 쿠폰의 유효기간은 부여 시 고지된 유효기간, 고지가 없는 경우에는 부여한 날로부터 6개월이다. 유효기간 내에 사용하지 않는 포인트, 쿠폰은 자동으로 소멸된다.
6. 포인트 및 쿠폰은 회원 본인의 상품 구매 시에만 사용할 수 있으며 어떠한 경우에도 타인에게 양도 또는 이전할 수 없다. 쿠폰 및 포인트를 사용하여 상품을 구입한 후 취소나 반품으로 환불이 이루어진 경우에는 쿠폰의 재사용이 불가능할 수 있다.
7. 타인에게 포인트 및 쿠폰을 양도 또는 이전, 구매대행 등의 행위를 한 경우 회사는 이를 적발할 시 회원자격 박탈 및 손해배상청구 등 기타 조치를 취할 수 있다.

제27조 (통신판매자로서의 책임)
1. 회사가 이용자에게 판매하는 직매입 상품의 경우, 회사는 이용자에 대하여 판매자의 지위를 갖는다.
2. 제1항의 범위에서, 회사는 이용자에게 통신판매업자의 지위에서 법률상 책임을 부담한다.

제28조 (개인정보보호 의무)
1. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력한다.
2. 회사의 개인정보 보호 등에 관한 자세한 사항은 관계법령 및 개인정보처리방침을 준용한다.

제2절 서비스

제29조 (콘텐츠에 대한 운영)
1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 콘텐츠를 등록하였을 경우 부적절한 콘텐츠로 판단하고 이를 삭제하거나 게시를 중단할 수 있다. 펫트니스, 이용자 또는 제3자를 비난하거나 명예를 훼손시키는 경우
- 펫트니스의 이용목적에 부합하지 않거나 해당 서비스의 취지와 무관한 콘텐츠
- 타인의 저작권, 상표권 등을 침해하는 콘텐츠
- 음란성 콘텐츠와 혐오성 콘텐츠
- 특정인의 개인정보가 포함된 콘텐츠
- 특정 단어 또는 문구를 반복 산입하는 등의 비정상적인 콘텐츠 또는 프로그램 등을 이용하여 기계적인 패턴 글로 도배하는 경우
- 회사가 허용하지 아니한 영리활동과 관련된 콘텐츠
- 악성코드나 스파이웨어 등이 실행되어 다른 이용자, 파트너 기타 제3자의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 코드를 담고 있는 콘텐츠
- 기타 관련법령 및 펫트니스 서비스 별 개별약관 등에 위반된다고 판단되는 경우
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제30조 (콘텐츠의 저작권 등)
1. 회원이 펫트니스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권을 포함한 지식재산권은 회원이 보유하며, 펫트니스가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권을 포함한 지식재산권은 펫트니스가 보유한다.
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제 4 장 기타

제31조 (분쟁해결)
1. "회사"는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치,운영한다.
2. "회사"는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드린다.
3. "회사"와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있다.

제32조 (준거법 및 재판관할)
1. "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 한다.
2. "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 한다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정한다.
3. 해외에 주소나 거소가 있는 "회원"의 경우 "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 한다.
4. "회사"와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용한다.

제33조 (특별규정)
당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 기타 관련법령의 규정에 의한다.

부칙
이 약관은 2023년 1월 15일부터 적용됩니다.

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제 9 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한정)
2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
3. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제 10 조 (개인위치정보의 보유목적 및 이용기간)
1. 회사는 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
2. 회사는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 단, ‘GeoTagging’ 서비스와 같이 이용자가 게시물, 콘텐츠와 함께 개인위치정보를 펫트니스에 게시 또는 보관하는 경우, 해당 게시물, 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 함께 보관됩니다.

제 11 조 (손해배상)
개인위치정보주체는 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.

제 12 조 (분쟁의 조정)
1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
2. 회사 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 13 조 (사업자 정보 및 위치정보 관리책임자)
소속 : 펫트니스
위치정보 관리책임자 : 김수현
직급 : ceo / dpo (개인정보 보호책임자 겸직)
메일 : tgus4@naver.com
주소 : 강원도 원주시 천매봉길 20-9, (우)26483
전화번호 : 033-813-0333

회사는 다음과 같이 위치정보 관리책임자를 지정하여 이용자들이 서비스 이용과정에서 발생한 민원사항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다.

부칙
제 1 조 시행일
 본 약관은 2023년 1월 15일부터 적용됩니다.

회원가입약관의 내용에 동의합니다.

상호명: 펫트니스

사업자번호: 501-11-40568

통신판매번호: 제 2020-강원원주-00430 호

연락처: 033-813-0333

주소: 강원도 원주시 천매봉길 20-9, 1층

대표자명: 김수현